Politica de confidențialitate Oriventalix

Ne angajăm să protejăm datele tale și să fim transparenți cu privire la modul în care le folosim.

Introducere și scop

Această politică explică ce date colectăm, de ce le colectăm și cum asigurăm confidențialitatea acestora. Politica se aplică tuturor vizitatorilor și utilizatorilor serviciilor Oriventalix.

Punem accent pe securitate, acces limitat la date și informare clară pentru ca tu să ai control asupra informațiilor personale pe care ni le oferi.

Colectarea datelor personale

Datele pot fi colectate direct de la tine sau automat prin utilizarea platformei. Toate datele sunt folosite responsabil, doar pentru îmbunătățirea experienței tale și personalizarea serviciilor.

Date colectate direct

  • Numele complet pentru identificare și comunicare.
  • Adresa de email pentru corespondență.
  • Numărul de telefon pentru contact direct.
  • Mesajele și feedbackul transmis prin formulare.
  • Preferințele exprimate în platformă.

Date colectate automat

  • Tipul de dispozitiv și sistem de operare utilizat.
  • Adresa IP pentru siguranță și analize de trafic.
  • Informații despre browser și versiune.
  • Paginile accesate și acțiunile efectuate în platformă.
  • Fișierele jurnal și identificatori de sesiune.

Utilizarea datelor colectate

Folosim datele doar pentru furnizarea serviciilor, îmbunătățirea proceselor și răspuns la solicitările utilizatorilor. Datele nu sunt vândute terților.

  • Personalizarea interacțiunii și comunicărilor.
  • Optimizarea platformei și experienței utilizatorului.
  • Analiza activității pentru servicii mai relevante.
  • Gestionarea feedbackului primit.
  • Prevenirea acțiunilor abuzive sau frauduloase.
  • Respectarea obligațiilor legale.
  • Răspuns la solicitări oficiale sau legale.

Angajament clar: Respectăm principiul minimizării datelor și oferim transparență totală cu privire la modul de utilizare.

Divulgarea și partajarea datelor

Datele pot fi partajate doar cu furnizori de servicii esențiale (IT, hosting) sau la cererea autorităților, conform legii.

Furnizori de servicii

Colaborăm doar cu parteneri care garantează politicile GDPR. Aceștia nu au dreptul de a folosi datele în scop propriu.

Respectarea obligațiilor legale

Datele vor fi divulgate doar în cazuri cerute expres de lege sau reglementări aplicabile.

Statistici anonime

Pentru analize, datele agregate sunt anonimizate, fără identificare personală.

Drepturile tale

Îți respecți drepturile GDPR privind accesul, rectificarea, ștergerea și portabilitatea datelor. Poți depune oricând o solicitare de acces sau modificare.

  • Dreptul de a solicita o copie a datelor proprii.
  • Actualizarea sau corectarea datelor incorecte.
  • Solicitarea ștergerii datelor personale.
  • Transferul datelor către alt operator, la cerere.
  • Drept de opoziție privind utilizarea anumitor date.
  • Limitarea prelucrării în cazuri întemeiate.

Pentru orice aspect legat de drepturile tale, contactează-ne folosind datele din secțiunea Contact.

Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice pentru a preveni accesul neautorizat, pierderile sau modificarea neautorizată a datelor.

Măsuri tehnice

  • Criptarea datelor la transfer.
  • Stocare securizată pe servere monitorizate.
  • Limitarea accesului la personal autorizat.
  • Backup periodic și restaurare controlată.

Măsuri organizatorice

  • Instruirea personalului privind protecția datelor.
  • Proceduri clare pentru gestiunea incidentelor.
  • Evaluări periodice pentru riscuri.
  • Politici interne de confidențialitate.

Durata păstrării datelor

Datele tale sunt păstrate doar cât este necesar pentru scopurile prevăzute sau conform obligațiilor legale.

  • Datele de cont sunt păstrate pe durata utilizării platformei.
  • Datele despre progres sunt păstrate temporar.
  • Mesajele sunt reținute pe durata corespondenței.
  • Facturile și plățile sunt păstrate conform legii.
  • Preferințele sunt gestionate doar cu acordul tău.

Poți solicita ștergerea oricărei date personale oricând.

Transferuri internaționale

Nu transferăm datele tale în afara Spațiului Economic European fără garanții adecvate de protecție.

  • Folosim acorduri standard aprobate GDPR.
  • Stocare pe servere europene.
  • Evaluare periodică a riscurilor transferului.
  • Notificare înaintea oricărei modificări.

Cookie-uri și tehnologii similare

Cookie-urile sunt folosite pentru funcționalitate și analiză, fără colectarea datelor sensibile.

Tipuri de cookie-uri folosite

  • Cookie-uri fără de care site-ul nu poate funcționa.
  • Cookie-uri pentru analizarea traficului și performanței.
  • Cookie-uri pentru personalizarea experienței tale.
  • Cookie-uri pentru funcții suplimentare non-esențiale.

Poți gestiona preferințele de cookie din setările browserului.

Modificări ale politicii

Actualizăm periodic această politică pentru a reflecta schimbări legislative sau operaționale.

  • Anunțăm modificările relevante.
  • Actualizăm data ultimei revizuiri.
  • Păstrăm transparența asupra conținutului.
  • Încurajăm consultarea frecventă.

Versiunea actuală reflectă modificările la zi.

Date de contact

Pentru întrebări legate de confidențialitate, scrie-ne la adresa din secțiunea Contact.

Oriventalix

Strada Eremia Grigorescu 8 Romania

Telefon: +40 31 670 6096

Email: content@oriventalix.sbs

Actualizat la 23 ianuarie 2026.

Politica intră în vigoare din 23 ianuarie 2026.